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KRYS GROUP, SPB et Société Générale Assurances proposent une offre d’assurance optique complète, innovante et responsable, afin d’améliorer l’expérience client
29.11.2022
KRYS GROUP – leader de l’optique en France et acteur majeur de l’audition, SPB – leader européen des assurances et services du quotidien et Société Générale Assurances – un des premiers bancassureurs en France, se sont associés pour faire évoluer l’offre ‘Krys Avec Vous’.
Unique sur le marché français, cette nouvelle offre combine l’approche centrée client de KRYS GROUP, la technologie API portée par SPB et la couverture assurantielle gérée par Société Générale Assurances, avec un tarif revu à la baisse, permettant ainsi à un plus grand nombre de clients d’accéder à la garantie vol / casse / perte.
Une offre d‘assurance optique complète et innovante…
Les magasins Krys participants peuvent proposer une solution globale – incluant la vente d’un équipement optique ou solaire couplée à une garantie d’assurance couvrant la casse, le vol et la perte – à un tarif avantageux. La souscription à l’assurance optique est intégrée dans le parcours d’achat et inclut la signature électronique. En cas de sinistre, le client pourra bénéficier de la réparation ou du remplacement de son équipement optique, sans franchise au premier sinistre.
…alliée à une démarche responsable
Pour compléter le dispositif, et dès lors qu’il n’a déclaré aucun sinistre au titre de la garantie d’assurance, le client récupère l’intégralité des cotisations versées au bout de 24 mois, sous la forme d’un bon d’achat offert par Krys, valable sur le reste à charge de son prochain équipement optique ou solaire, chez son opticien Krys. Une mécanique qui s’inscrit dans une démarche responsable et avantageuse pour le client.
Jean-Pierre CHAMPION, Directeur Général de KRYS GROUP déclare : « Lancée en 2016, l’offre ‘Krys Avec Vous’ qui avait séduit plus de 50 000 clients devait être rendue plus attractive. Nous avons donc fait le choix de nous associer à SPB et Société Générale Assurances, courtier et assureur français, pour répondre au mieux aux problématiques de nos clients. L’offre née de ce partenariat répond à un objectif simple : fidéliser nos clients en leur faisant bénéficier d’une assurance gratuite dès lors qu’aucun sinistre n’a été constaté. »
Fabrice PESIN, Directeur Général Assurances et membre exécutif de SPB poursuit : « Je suis très fier de cette nouvelle collaboration avec KRYS GROUP et Société Générale Assurances, qui sont des acteurs à l’ADN éthiquement engagé avec qui nous avons fait converger nos valeurs. Grâce à la solution d’assurance ‘Krys avec vous’, nous répondons à un besoin très attendu des opticiens : protéger les lunettes de leurs clients contre la casse, la perte ou le vol et cela à prix accessible. Nous utilisons à cette occasion notre portail API, fruit de notre stratégie vers l’assurance embarquée, qui facilite l’implémentation de nos offres d’assurance dans le parcours d’achat de nos partenaires et permet une expérience 100% digitale. Cette nouvelle solution d’assurance aux garanties complètes conforte le caractère innovant et responsable du groupe SPB. »
Frédéric COIN, Directeur des Partenariats Extérieurs chez Société Générale Assurances conclut : « Le lancement de cette offre est le résultat du travail mené en synergie et en agilité entre les équipes de KRYS GROUP, SPB et Société Générale Assurances, avec la volonté commune de proposer une expérience de qualité, tant pour les opticiens que pour les clients. Ce partenariat est une nouvelle illustration des expertises et savoir-faire assurantiels de Société Générale Assurances, qui nous permettent de proposer des solutions sur mesure et innovantes, pour répondre au mieux aux besoins évolutifs de nos partenaires et de leurs clients. »
